Boostanje objave je plaćanje da postojeća objava na Facebooku ili Instagramu stigne do više ljudi, jednim dugmetom ispod objave, bez postavljanja prave kampanje.
To je najčešći prvi susret malih firmi s plaćenim oglašavanjem na mrežama. Dugme je tu, pita za iznos i trajanje, i za deset minuta objava ide dalje. Često je to i posljednji susret, jer nakon nekoliko sedmica ostane utisak da oglasi na mrežama donose lajkove, a ne kupce. Taj utisak je tačan za boost, a netačan za oglašavanje na mrežama uopšte.
Šta se zapravo dešava kad kliknete dugme
Meta od objave napravi oglas. Pita tri stvari: kome da je prikaže, koliko novca potrošiti i koliko dugo.
Ono što ne pita, ili pita tek sakriveno, jeste šta želite postići. Podrazumijevani cilj je najčešće reakcija ili doseg. Algoritam onda radi tačno to: traži ljude koji će najlakše lajkati, komentarisati ili vidjeti objavu, uz najnižu cijenu.
To su rijetko isti ljudi koji će kupiti. Oni koji lajkaju mnogo, lajkaju sve.
Boost i kampanja nisu ista stvar
Prava kampanja u Ads Manageru radi isti posao s mnogo više kontrole.
Cilj se bira izričito: upit, poziv, kupovina, posjeta sajtu. Algoritam tada traži ljude koji će uraditi baš to, a ne one koji će samo reagovati.
Publika se definiše preciznije, uključujući isključivanje postojećih kupaca i ciljanje onih koji su već bili na sajtu, o čemu više pod remarketingom.
Može se testirati više verzija teksta i slike. Rezultat se mjeri kroz piksel na sajtu, pa se zna koliko je upita došlo, a ne samo koliko je ljudi objavu vidjelo.
Boost je brži i jednostavniji. Kampanja je preciznija. Za većinu poslovnih ciljeva ta razlika odlučuje.
Kad boost ima smisla
Ima situacija u kojima je boost upravo pravi alat.
Najava nečega lokalnog i vremenski ograničenog. Otvaranje nove radnje, događaj u subotu, akcija koja traje sedmicu. Cilj je da što više ljudi u gradu to vidi, i doseg je ovdje stvarno ono što se traži.
Objava koja već dobro radi. Ako je nešto organski dobilo neuobičajeno mnogo reakcija i komentara, znači da ljudima nešto govori. Mali boost je pošalje dalje sličnim ljudima.
Brzi test. Dvije verzije iste ponude, po par maraka dnevno, pokažu koja privlači više pažnje prije nego što se veći budžet uloži u kampanju.
Kad nema smisla
Kad je cilj prodaja ili upit. Boost optimizovan na reakcije ne zna ništa o tome ko je kupio.
Kad je objava napravljena za pratioce, a ne za strance. Šala koju razumiju samo stalni gosti ne radi kod nekoga ko prvi put vidi ime firme.
Kad se boostuje svaka objava redom, iz navike. Budžet se tada razlije po stvarima koje nikad nisu trebale plaćen doseg.
Kako boostati pametnije
Ako se boost već koristi, nekoliko postavki mijenja mnogo.
Publika se suzi na grad ili područje gdje stvarno radite. Automatski prijedlog Mete je gotovo uvijek preširok, a kod nekih postavki prikaz ode i izvan zemlje, gdje su reakcije jeftine i bezvrijedne.
Ako je ponuđen izbor cilja, bira se posjeta sajtu ili poruka, a ne reakcija.
Uz objavu ide jasan poziv šta da čovjek uradi: pozove, napiše poruku, dođe u subotu. Objava bez toga dobije lajk i ništa više.
I gleda se šta se desilo poslije. Ako je boost doveo trideset poruka, to je rezultat. Ako je doveo tri stotine lajkova i nijednu poruku, nije.
Šta brojke govore, a šta ne
Izvještaj boosta pokazuje doseg, prikaze, reakcije, komentare i klikove.
Visok engagement na boostanoj objavi nije isto što i organski engagement. Plaćeni lajk govori da je Meta našla ljude koji lajkaju, ne da vaša ponuda nekoga zanima.
Ono što boost ne pokazuje sam jesu upiti i prodaja. To se vidi tek ako je sajt povezan mjerenjem, ili ako neko u firmi pita nove kupce odakle su čuli.
Primjer
Frizerski salon u Tuzli otvara drugi salon i želi da ljudi u tom dijelu grada to znaju.
Boost objave s fotografijom novog prostora, adresom i popustom za prvu sedmicu, ciljan na krug od par kilometara oko nove lokacije, sedam dana po nekoliko maraka dnevno. To je dobar posao za boost: lokalno, vremenski ograničeno, jasno.
Isti salon koji mjesecima boostuje fotografije frizura na cijelu državu dobija lajkove od ljudi koji nikad neće doći u Tuzlu.
Greške koje najčešće viđamo
Prva je preširoka publika, ponekad i izvan zemlje, pa se plaća za lajkove koji ne vrijede ništa.
Druga je boostanje svake objave, bez razloga i bez cilja.
Treća je očekivanje prodaje od nečega što optimizuje na reakcije.
Četvrta je objava bez poziva na akciju, pa ljudi lajkaju i nastave dalje.
Peta je ocjenjivanje uspjeha po broju lajkova.
Šesta je boostanje kad bi prava kampanja s istim novcem donijela upite.
Lista za provjeru
- Znate li zašto boostujete baš ovu objavu?
- Je li publika ograničena na područje gdje radite?
- Je li izabran cilj koji vodi ka poslu, ako je izbor ponuđen?
- Ima li objava jasan poziv šta da čovjek uradi?
- Znate li koliko je poruka ili poziva boost donio, a ne samo lajkova?
- Bi li za isti cilj bolja bila kampanja u Ads Manageru?
Pojmovi koje ćete čuti uz boostanje
- Ads Manager: Metin alat za prave kampanje s punom kontrolom.
- Cilj kampanje: ono na šta algoritam optimizuje, od dosega do kupovine.
- Organski doseg: koliko ljudi vidi objavu bez plaćanja.
- Ciljana publika: grupa kojoj se objava prikazuje.
- CPM: cijena za hiljadu prikaza, glavni trošak kod boosta.
- Frekvencija: koliko puta isti čovjek vidi objavu.
Česta pitanja
Još o pojmu boostanje objave
Šta je boostanje objave?
Koja je razlika između boosta i oglasa u Ads Manageru?
Isplati li se boostanje?
Koliko novca staviti na boost?
Zašto boost donosi lajkove, a ne kupce?
Koju publiku izabrati?
Može li boost pokvariti stranicu?
Mogu li mjeriti rezultat boosta?
Povezani pojmovi
Doseg
Broj jedinstvenih ljudi koji su vidjeli vaš sadržaj ili oglas (reach), za razliku od impresija koje broje sve prikaze, uključujući ponovljene.
Ciljana publika
Konkretna grupa ljudi kojima je marketing namijenjen, definisana demografijom, interesima i ponašanjem, da se budžet ne troši na pogrešne ljude.
Lead oglasi
Oglasi na Facebooku i Instagramu s obrascem koji se otvori unutar same aplikacije, pa čovjek ostavi ime i broj telefona bez odlaska na sajt.
Business Manager
Metin poslovni nalog u kojem firma drži svoju Facebook stranicu, Instagram profil, oglasni nalog i piksel, i određuje ko im smije pristupiti.