Google Search Console

Google Search Console je besplatan Googleov alat u kojem vidite kako vaš sajt izgleda iz Googleovog ugla: na koje upite se pojavljuje, koliko ljudi ga klikne i koje stranice su ušle u indeks, a koje nisu. Skraćenica koju ćete čuti je GSC, a stariji ljudi u branši ga zovu Webmaster Tools, po imenu koje je nosio do 2015.

Ovo je jedini alat u kojem podaci dolaze direktno iz Googlea, bez procjene i bez uzorka. Zato je i prvi koji se postavlja na svaki novi sajt, prije analitike i prije bilo kakvog ulaganja u SEO.

Šta Search Console pokazuje, a analitika ne

Analitika počinje da broji tek kad neko dođe na sajt. Sve prije toga je za nju nevidljivo: koliko puta ste se pojavili u rezultatima, na kojoj poziciji, i koliko je ljudi vidjelo vaš naslov pa otišlo kod konkurencije.

Search Console pokriva upravo taj dio. Ako vaš organski promet pada, on vam kaže pada li zato što se rjeđe pojavljujete, ili zato što se pojavljujete jednako često a ljudi više ne klikaju. To su dva potpuno različita problema s dva različita rješenja.

Drugi dio koji nemate nigdje drugdje je indeksacija. Stranica koja nije u Googleovom indeksu ne postoji za pretragu, koliko god dobro bila napisana, i jedino vam Search Console kaže koliko ih je takvih i zašto.

Četiri broja u izvještaju Performance

Izvještaj koji ćete otvarati najčešće zove se Performance i stoji na četiri brojke.

• Prikazi (impressions): koliko puta se vaša stranica pojavila u rezultatima. Ne znači da ju je neko primijetio, samo da je bila na ekranu.
• Klikovi: koliko puta je neko zaista došao na sajt s tog rezultata.
• CTR: odnos klikova i prikaza, izražen u procentima. Isti onaj CTR koji pratite u oglasima, samo za organske rezultate.
• Prosječna pozicija: prosjek mjesta na kojima ste se pojavljivali. Broj vara i treba ga čitati kao trend kroz mjesece, a ne kao tačnu poziciju danas.

Ispod grafikona su četiri kartice: Queries, Pages, Countries i Devices. Kartica Queries pokazuje stvarne upite ljudi, a to je podatak koji plaćeni alati mogu samo procijeniti. Tu se najbrže pronađu teme za nove stranice, jer se ljudi već pojavljuju kod vas s pitanjima na koja niste odgovorili.

Filtriranje je važnije nego što izgleda. Poređenje zadnja tri mjeseca s istim periodom prošle godine odvaja sezonu od stvarnog pada, a filter po stranici pokazuje kako pojedini tekst raste ili tone bez šuma ostatka sajta.

Izvještaj o indeksaciji

Pod stavkom Pages stoji podjela na indeksirane i neindeksirane stranice, s razlogom za svaku grupu. Nekoliko razloga se ponavlja kod skoro svakog sajta.

Duplikat bez kanonske oznake znači da Google vidi više stranica s gotovo istim sadržajem i sam bira koja mu je glavna. Rješava se kanonskom oznakom ili spajanjem stranica.

Otkrivena, trenutno nije indeksirana znači da Google zna za stranicu ali je nije ni pročitao. To je najčešće poruka o kvalitetu, ne o tehnici. Kod trgovina se pojavljuje na stotinama gotovo istih stranica proizvoda s kopiranim opisom proizvođača.

Puzana, trenutno nije indeksirana znači da ju je pročitao i odlučio da je ne prikazuje. Isto rješenje: ojačati sadržaj ili prihvatiti da toj stranici u pretrazi nije mjesto.

Isključena oznakom noindex je uredna situacija ako ste tu oznaku sami stavili na korpu ili stranicu zahvale. Ako se pojavi na stranici koju želite u pretrazi, imate grešku u temi ili u SEO dodatku.

Kako se postavlja

Otvorite search.google.com/search-console i dodajte svojstvo. Ponudiće vam dvije vrste: Domain i URL prefix.

Domain pokriva cijelu domenu, sve poddomene i obje verzije adrese, s prefiksom www i bez njega. To je verzija koju vrijedi uzeti, a potvrđuje se DNS zapisom kod firme kod koje ste kupili domenu. URL prefix pokriva samo tačno onu adresu koju upišete, ali se potvrđuje lakše: datotekom na serveru, meta oznakom ili preko postojećeg Tag Managera.

Nakon potvrde uradite još dvije stvari. Prijavite sitemap pod stavkom Sitemaps i sačekajte nekoliko dana da se podaci nakupe. Search Console ne poznaje prošlost; historiju počinje graditi od dana kada ste ga postavili, pa je odgađanje postavljanja jedina greška koja se poslije ne može ispraviti.

Šta se s tim podacima zaista radi

Prvi potez je pronaći stranice s puno prikaza a malo klikova. To su stranice koje se već pojavljuju pred ljudima, ali ih naslov i meta opis ne uvjere da kliknu. Prepisivanje naslova je posao od deset minuta koji zna osjetno podići broj klikova, bez ijednog mjesta pomaka u rezultatima.

Drugi je pronaći upite na kojima stojite između osmog i dvadesetog mjesta. Do prve stranice tu fali malo: nekoliko odlomaka koji odgovaraju na to pitanje direktno, jedan interni link s jače stranice, ponekad samo osvježen datum i tačniji podaci. Skok s dvanaestog na peto mjesto donosi višestruko više klikova nego skok s pedesetog na dvadeseto.

Treći je alat URL Inspection. Zalijepite adresu i vidite je li stranica u indeksu, kada ju je Google zadnji put čitao i kako mu izgleda kad je iscrta. Poslije objave nove stranice tu se traži indeksiranje ručno, čime se čekanje skraćuje s dana na sate.

Četvrti je izvještaj Links. Pokazuje ko vas linkuje i koje su vaše stranice najviše linkovane spolja, pa se vidi gdje stvarno stoji snaga sajta. Za detaljnu analizu backlinkova postoje bolji alati, ali za osnovnu sliku ovaj je dovoljan i besplatan.

Ko treba imati pristup

Račun se otvara na firmu, a ne na ličnu adresu osobe koja je tog mjeseca radila na sajtu. Vlasnički pristup je jedini koji može dodavati i uklanjati druge korisnike, pa se s njim gubi kontrola nad cijelom istorijom podataka.

Agencija, programer i marketing dobijaju pristup kao korisnici. Kad saradnja prestane, pristup se ukloni u dva klika i ništa se ne gubi. Ovo zvuči kao administrativna sitnica dok se ne desi da vam neko ko više ne radi s vama drži jedini ključ od šesnaest mjeseci podataka.

Vrijedi provjeriti i na koju adresu stižu obavještenja. Google javlja kad otkrije problem s indeksacijom, kad primijeti ručnu kaznu i kad certifikat ili struktura sajta počnu praviti greške. Ta poruka ne smije završiti u sandučetu koje niko ne otvara.

Greške koje najčešće viđamo

Najčešća je da alat uopšte nije postavljen. Firma godinama ulaže u sajt, a niko nikad nije pogledao na koje upite se on pojavljuje. Kad se konačno postavi, prvih šesnaest mjeseci podataka jednostavno ne postoji.

Druga je čitanje prosječne pozicije kao tačnog broja. Prosjek od 8,4 ne znači da ste osmi; znači da ste na dijelu upita treći, na dijelu tridesetih, i da se to miješa. Poziciju treba gledati po upitu, ne za cijeli sajt.

Treća je panika zbog pada koji je sezonski. Firma koja prodaje ljetne gume u novembru vidi pola prometa manje i traži tehnički uzrok koji ne postoji. Uvijek se poredi s istim periodom prošle godine.

Četvrta je potvrda samo jedne verzije adrese. Postavite URL prefix za verziju s www, a sajt radi bez www, i izvještaj ostane skoro prazan. Zato se uzima Domain svojstvo.

Peta je slanje stranica na indeksiranje umjesto rješavanja uzroka. Dugme Request Indexing nije lijek za tanak sadržaj. Google će stranicu pročitati i ponovo je odbiti, samo brže.

Šesta je zaboravljena veza s Google Ads računom i Analyticsom. Povezivanje traje minutu i omogućava poređenje organskih i plaćenih upita na istom mjestu, što je najbrži način da se vidi za šta plaćate klik, a već ga imate besplatno.

Lista za provjeru

• Je li Search Console postavljen kao Domain svojstvo, a ne samo za jednu verziju adrese?
• Je li sitemap prijavljen i kada ga je Google zadnji put uspješno pročitao?
• Koliko stranica je indeksirano, a koliko ih stoji sa statusom otkrivena ili puzana bez indeksacije?
• Postoji li stranica s puno prikaza i vrlo malo klikova kojoj vrijedi prepisati naslov?
• Koji upiti vas drže između osmog i dvadesetog mjesta?
• Stiže li vam mail kad Google prijavi grešku, i ide li na adresu koju neko zaista čita?
• Je li račun povezan s Analyticsom i s Google Ads računom?

Pojmovi koje ćete čuti uz Search Console

• Crawling: obilazak i čitanje stranica koje rade Googleovi roboti.
• Indeksacija: upis pročitane stranice u bazu iz koje se slažu rezultati pretrage.
• URL Inspection: provjera jedne adrese, sa statusom indeksacije i mogućnošću ručnog slanja.
• Core Web Vitals: izvještaj o brzini i stabilnosti stranica, opisan pod pojmom Core Web Vitals.
• Coverage / Pages: izvještaj o tome koje su stranice ušle u indeks i zašto ostale nisu.
• Sitemap: datoteka sa spiskom stranica koja se prijavljuje kroz ovaj alat.