Uvid u aukciju

Uvid u aukciju je izvještaj u Google Adsu koji pokazuje ko se još oglašava na pretragama na kojima se prikazuje vaš oglas. Na engleskom se zove auction insights. Za svakog konkurenta piše koliko se često pojavljuje, koliko često zajedno s vama i ko stoji iznad koga.

To je jedini izvještaj u Google Adsu u kojem se vide drugi oglašivači. Budžete i cijene klika ne pokazuje. Pokazuje kada se konkurent pojavi, kada ode i koliko jako gura.

Gdje se nalazi

Otvara se na nivou kampanje, grupe oglasa ili ključne riječi, za kampanje na pretrazi i u Google Shoppingu. Konkurenti su prikazani po domeni s koje se oglašavaju. Oglašivači s premalo podataka ne ulaze u tabelu, pa kod malih budžeta lista zna biti kratka.

Period se bira kao i u ostalim izvještajima. Za poređenje se uzme isti period prošle godine, ili mjesec prije i poslije neke promjene.

Šta znači koja kolona

• Udio prikaza: koliki dio pretraga na kojima je oglašivač mogao biti prikazan je zaista dobio. Vaš red se poredi s njihovim. Više o tome kod udjela prikaza.
• Stopa preklapanja: koliko često se konkurentov oglas prikazao kad i vaš.
• Stopa pozicije iznad: kad ste se pojavili zajedno, koliko često je njegov oglas bio iznad vašeg.
• Stopa vrha stranice: koliko često se oglas prikazao iznad organskih rezultata.
• Stopa apsolutnog vrha: koliko često je oglas bio prvi.
• Udio nadmašivanja: koliko često ste vi bili iznad njega, ili prikazani kad on nije.

Kod Shoppinga se vide samo udio prikaza, stopa preklapanja i udio nadmašivanja.

Kako se čita

Jedan pogled u tabelu govori malo. Vrijednost je u promjeni kroz vrijeme. Kad cijena klika naraste, a kampanja je ista, uvid u aukciju obično pokaže zašto: novi konkurent, ili postojeći koji je odjednom svugdje iznad vas.

Visoka stopa preklapanja znači da se borite za iste kupce. Konkurent s malim preklapanjem cilja druge pretrage ili druge gradove, i njega ne treba pratiti.

Pozicija iznad vas nije uvijek znak većeg budžeta. Ad Rank zavisi i od kvaliteta oglasa i stranice na koju vodi, pa se do iste pozicije može doći boljim oglasom.

Šta se radi s nalazima

Konkurent koji raste se pogleda izbliza: koje oglase vrti, šta nudi i na koju stranicu vodi. To je dio šire analize konkurencije.

Svaki skok ne traži dizanje ponude. Nekad je pametnije pustiti konkurenta da plaća skupe klikove na širokim pretragama, a budžet držati na pretragama gdje ste jači.

Kod brend kampanje uvid u aukciju pokazuje ko licitira na ime vaše firme. To je često prvi znak da konkurent cilja vaše kupce.

Sezona i praznici

Konkurenti ne ulaze u aukciju podjednako kroz godinu. Neki se pojave samo pred sezonu, neki ugase kampanje preko ljeta ili oko praznika. Uvid u aukciju po sedmicama pokaže taj ritam, pa se zna kada očekivati skuplje klikove. Više o tome kod sezonalnosti.

Ako konkurent redovno nestaje u istom periodu, to je prilika da se za isti budžet dobije više prikaza. Ako se pojavljuje samo pred sezonu, vrijedi biti spreman prije njega, s oglasima i stranicama koje već rade.

Šta izvještaj ne kaže

Tabela pokazuje samo aukcije u kojima ste i vi učestvovali. Konkurent koji se oglašava na pretragama koje vi ne pokrivate ovdje se ne vidi. Za to služi Googleov centar za transparentnost oglasa, gdje se vide oglasi svakog provjerenog oglašivača.

Ne vidi se ni kakve upite konkurent dobija. Visok udio prikaza može značiti i da plaća mnogo klikova koji mu ne donose ništa.

Primjer iz prakse

Firma za selidbe iz Laktaša primijeti da je cijena klika za dva mjeseca porasla za trećinu, a broj upita pao. U kampanji se ništa nije mijenjalo.

Uvid u aukciju pokaže novog oglašivača iz Banje Luke sa stopom preklapanja od skoro polovine i pozicijom iznad njihove u većini aukcija. Isti konkurent se pojavljuje i na pretragama imena firme.

Firma ne digne ponude na svim pojmovima. Zadrži brend kampanju, popravi oglase i ekstenzije na pretragama za selidbe u Laktašima i okolini, a široke pretrage za cijelu Republiku Srpsku smanji. Cijena klika se vrati blizu ranijeg nivoa, a upiti iz lokalnih pretraga ponovo rastu.

Kad ovo nije vaša briga

Kampanja s malim budžetom na uskoj lokalnoj usluzi često ima premalo podataka i kratku listu konkurenata. Tu više kažu pojmovi pretrage i sami upiti. Uvid u aukciju postaje koristan kad potrošnja naraste, ili kad se cijena klika promijeni bez razloga u vašem računu.

Greške koje najčešće viđamo

Najčešće se na svakog novog konkurenta odgovara dizanjem ponude.

Česta je i tabela pogledana jednom, bez poređenja kroz vrijeme.

Viđamo i praćenje konkurenata s malim preklapanjem, koji ciljaju druge kupce.

Tu je i uvid gledan samo na nivou računa, gdje se miješaju brend i ostale kampanje.

Na kraju, licitiranje na tuđe ime firme bez računice šta to košta i šta donosi.

Lista za provjeru

• Gledate li uvid u aukciju po kampanji, odvojeno za brend?
• Ko ima najveću stopu preklapanja s vama?
• Je li se pojavio novi oglašivač u zadnja dva mjeseca?
• Poklapa li se rast cijene klika s promjenom u tabeli?
• Licitira li neko na ime vaše firme?

Pojmovi koje ćete čuti uz uvid u aukciju

• Overlap rate: stopa preklapanja s konkurentom.
• Position above rate: koliko često je konkurent bio iznad vas.
• Outranking share: udio nadmašivanja.
• Top of page rate: udio prikaza iznad organskih rezultata.
• Auction insights: engleski naziv izvještaja.